Hospitalisation complète

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Pré-admission

Une fois la date de l’intervention fixée et la consultation d’anesthésie effectuée, merci d’effectuer votre préadmission soit en ligne via le portail Yooli (un SMS vous sera envoyé pour accéder à votre espace personnel), soit directement au bureau des admissions.

Documents nécessaires

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Demande d’admission (PDF) complétée et signée par le patient.

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Une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou carte de séjour pour les étrangers).

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Votre attestation Sécurité Sociale à jour des droits ou une attestation CMU/AME.

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Votre carte de mutuelle (recto/verso).

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Le devis du chirurgien et/ou de l'anesthésiste signés pour les éventuels dépassements d’honoraires.

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Formulaire de préparation pré-opératoire (PDF) ou préparation coloscopie-gastroscopie-ophtalmologie-maxillo (PDF) lu scrupuleusement.

Cas particuliers (Pré-admission)

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Accident de travail/maladie professionnelle > Apporter la déclaration d’accident/maladie professionnelle de votre employeur ou le nom de l’organisme de prise en charge pour les exploitants agricoles.

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Informations pour les mineurs
> Pièce d’identité valide des parents ou du parent titulaire de l’autorité parentale.
> Livret de famille.
> Autorisation pour interventions médicales (PDF) complétée et signée des deux parents, avec copie de la pièce d’identité de l’accompagnant si nécessaire.
> Carnet de santé de l'enfant.
> Pour les parents isolés avec autorité parentale conjointe, fournir le dernier contact connu de l’autre parent et la copie de la lettre au procureur demandant l’autorité parentale unique.
Expliquez l'hospitalisation à vos enfants : Parcours patient illustré (PDF)

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Pensionnés de guerre > Apporter la carte de soins gratuits (article L115 du Code des Pensions Militaires).

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Majeurs protégées > Apporter la copie de jugement aux affaires familiales + Autorisation pour interventions médicales (PDF), une anesthésie, des examens d’imagerie médicale et des actes invasifs, complétée et signée par le tuteur.

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Préparation pré-opératoire

Avant votre hospitalisation, il est indispensable de prévoir un accompagnement pour la sortie et la première nuit post-opératoire, d'acheter les médicaments prescrits lors de la consultation préopératoire, de prendre les rendez-vous nécessaires avec les professionnels de santé en fonction de la chirurgie, et de suivre les consignes et l'heure d'admission rappelées par un infirmier la veille.

Préparation cutanée

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Si dépilation prescrite par le médecin, respecter la ou les zone(s) définie(s) sur le personnage.

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Le rasoir et la cire sont interdits, utiliser de la crème dépilatoire.

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72h avant l’hospitalisation, faire un test pour dépister une allergie à la crème dépilatoire.

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48h avant l’hospitalisation au plus tard, dépiler la ou les zone(s) définie(s).

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Pour la douche pré-opératoire, utiliser le savon prescrit et suivre la technique de douche indiquée dans le document fourni lors de la pré-admission.

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Mettre des vêtements et sous-vêtements « propres du jour ».

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Admission

Le jour de l’admission, arrivez à l’heure indiquée et présentez-vous à l’accueil. L’hôtesse vous orientera vers votre service. Si vous souhaitez rester discret sur votre présence, informez l’hôtesse et l’équipe soignante.

Documents nécessaires

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Votre carte de groupe sanguin avec les 2 déterminations.

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Vos résultats des derniers examens sanguins pratiqués.

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Vos examens d’imagerie médicale (radiographies, échographies, IRM, scanner…).

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Apportez toutes vos ordonnances de traitement en cours avec les boîtes de médicaments. Si vous prenez des médicaments non prescrits, informez-en l’infirmier ou l’aide-soignant et remettez-les-lui. Les piluliers ne sont pas acceptés.

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Signaler toute modification d'état de santé, toute grossesse en cours ou possible.

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Pour les mineurs, l'autorisation de chirurgie, anesthésie, imagerie et actes invasifs doit être signée par les deux parents en cas d'autorité parentale conjointe. Sans ces signatures, l'intervention sera reportée.

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Sortie

(Entre 10h et 11h)

Le jour de votre départ, vérifiez la chambre et le coffre-fort, laissez la boîte à prothèse, et assurez-vous d'avoir tous les documents de sortie (ordonnances, certificats, arrêts de travail, lettre pour votre médecin, prochain rendez-vous, bulletin de sortie, consignes post-opératoires, et numéro d’urgence). Passez au bureau des sorties pour recevoir vos factures acquittées et 2 bulletins d’hospitalisation (valant arrêt de travail) à envoyer à votre caisse et à votre employeur.

À régler (en fonction de votre mutuelle)

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Compléments d’honoraires

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Franchise médicale (PAS)

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Forfait journalier

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Supplément chambre individuelle (si utilisé)

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Lit accompagnant et repas (si utilisé)

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Ouverture de la ligne téléphonique et le montant des communications passées (si utilisé)

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Télévision / WiFi (si utilisé)

Voir Fiche Tarifs (PDF)

Informations (Sortie)

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L’autorisation de départ est donnée par votre médecin. Tout départ non autorisé comporte des risques pour votre santé. Les départs se font entre 10h et 11h. Si vous ne pouvez libérer la chambre avant 11h, informez-en le responsable de service la veille. Le forfait journalier sera alors à votre charge. Si un transport est nécessaire, signalez-le à l’équipe soignante. La prescription, établie par votre médecin, peut rester à votre charge selon votre couverture sociale et mutuelle.

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Pour solliciter des aides pour votre retour à domicile, consultez le livret du service social de la clinique en cliquant ici (PDF).

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Le service de facturation se tient à votre disposition pour renseignement complémentaire du lundi au jeudi de 8h à 17 h et le vendredi de 8h à 16 h au 04 74 53 75 07.

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Un questionnaire de satisfaction vous sera remis par le personnel soignant pour recueillir vos commentaires et suggestions, essentiels à l'amélioration de nos procédures et de notre accueil. N’oubliez pas de le rendre au personnel soignant le jour de votre sortie.

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Sortie pour les mineurs > Pour la sortie des mineurs, complétez la page 2 de l'Autorisation pour interventions médicales (PDF). Si les parents ne peuvent récupérer le mineur, indiquez le nom de la personne responsable et joignez une photocopie de son identité (carte d’identité, passeport).

RAAC

La Réhabilitation Améliorée Après Chirurgie (RAAC) vise à permettre une reprise rapide de l’autonomie grâce à des protocoles associant chirurgiens, anesthésistes et équipes soignantes. Elle repose sur l’amélioration du confort des patients (réduction de la douleur et du stress), la diminution des risques liés à l’hospitalisation, la réduction des complications post-opératoires et la limitation du séjour. Ces avancées s’appuient sur des techniques modernes d’anesthésie et de chirurgie mini-invasive, ainsi qu’une préparation optimisée (jeûne réduit, mobilisation précoce). Structurée en trois étapes, elle engage le patient comme acteur de sa prise en charge :

Avant l’intervention :

Préparation physique et prise de connaissance des procédures
Organisation du retour à domicile (prévoir : suivi paramédical, séances de rééducation, aides pratiques)

Pendant le séjour :

Suivi des consignes pour retrouver la mobilité
Gestion de la douleur et communication régulière avec les équipes médicales

Retour au domicile :

Respect des consignes de récupération (marche active, alimentation, port de bas de contention)
Suivi médical, communication régulière et reprise des activités quotidiennes

Attention, la prise en charge est modulée en fonction de l’avis médical.

La clinique Trénel fait partie des centres labelisés GRACE pour la chirurgie hanche-genou et la chirurgie colorectale.

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Documents nécessaires

Cas particuliers (Pré-admission)

Préparation pré-opératoire

Préparation cutanée

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À régler (en fonction de votre mutuelle)

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